¿Cómo hacer un pedido?
1. Elige tu colección y configura tu reloj
- Entra en la colección que más te guste.
- Elige tu modelo favorito de esa colección.
- Personaliza tu reloj:
- Elige el tamaño de la caja
- Decide si quieres la maquinaria visible
- Añade o no rotor premium
- Verás siempre el precio actualizado según las opciones que selecciones.
2. Confirmación de compra y número de pedido
Cuando completes el pago, recibirás automáticamente un correo electrónico con:
- La confirmación de tu compra
- El ticket o justificante del pedido
- Tu número de pedido con el formato #11111
- Número de seguimiento (cuando esté disponible)
Guarda ese correo: es la referencia principal de tu compra.
3. Envío y notificación
En cuanto enviemos tu reloj, recibirás otra notificación por email con:
- Confirmación de envío
- Enlace de seguimiento del paquete
Así podrás ver en todo momento dónde está tu reloj.
4. Tiempos de producción y envío
Cada reloj se ensambla bajo pedido.
- Ensamblaje: normalmente requerimos de 3 a 7 días laborables para montar tu reloj.
- Envío: una vez enviado, el plazo suele estar entre 4 y 8 días laborables, según el método de envío elegido y el país de destino.
En total, el proceso completo suele tardar aproximadamente entre 7 y 15 días laborables.